サポート
ElevenLabsのカスタマーサポートへの連絡方法
ElevenLabsでは、ユーザーの疑問や問題に迅速に対応するため、複数のサポートチャネルを提供しています。以下は、主な連絡手段です。
- AIチャットボット: ヘルプセンターの右下に配置されているAIチャットボットを利用することで、一般的な質問への即時回答が得られます。
- サポートフォーム: より具体的な問題や詳細なサポートが必要な場合は、専用のリクエストフォームから問い合わせが可能です。
営業チームへのお問い合わせ
企業向けのカスタムプランや大規模な導入を検討している場合、ElevenLabsの営業チームへの連絡が推奨されます。以下の方法でお問い合わせください。
- 営業フォーム: 専用の営業フォームを通じて、必要な情報を提供し、カスタムソリューションの提案を受けることができます。
法務部門への連絡方法
法的な質問やコンプライアンスに関する問い合わせは、ElevenLabsの法務部門に直接連絡することが可能です。以下の連絡先をご利用ください。
- メール: 法務関連の問い合わせは、
[email protected]
までご連絡ください。 - 郵送: 住所: Eleven Labs Inc., 169 Madison Ave #2484, New York, NY 10016
パートナーシップに関するお問い合わせ
ElevenLabsとの提携やコラボレーションを希望する場合、パートナーシップ担当チームへの連絡が可能です。以下の方法でお問い合わせください。
- パートナーシップフォーム: 専用のフォームを通じて、提携の提案や協業の相談が行えます。
日本法人への連絡について
ElevenLabsは日本市場への進出を果たし、日本法人を設立しています。日本国内でのサービス利用やサポートに関する問い合わせは、日本法人を通じて行うことができます。
- 日本法人連絡先: 詳細な連絡先情報は公式サイトをご参照ください。